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    充值成功賬戶余額沒有到賬怎么處理?

    出現充值后余額未到賬的情況,通常是由銀行的反饋復查以及網絡不穩定造成。如果幾分鐘后,您本地銀行賬戶顯示已經扣款成功,但平臺賬戶余額沒有到賬。請不要擔心貨款遺失,這個時候可以將扣款截圖或記錄提供給客服,讓客服協助解決,經由財務內部查賬后,客服會給到您處理結果。

    會員如何充值?

    點擊網站右上角“會員中心”,進入會員中心首頁。在頁面左側欄賬戶資金處,點擊在線充值,進入充值頁面。輸入對應會員等級金額,選擇支付寶或者微信進行充值即可。詳見會員充值流程>>

    余額支付怎么操作?

    登錄賬號后,選購商品進行結算,在購物車結算頁面,最下方支付方式一欄選擇采用余額支付即可,具體可參考購物指南>>

    哪些支付方式可以享有會員優惠?

    由于平臺采用會員預存等級制度,所以只有使用會員賬戶的余額支付才可以享有會員折扣優惠。

    支付有哪些方式?

    平臺目前采用的支付方式有:余額支付、微信支付、支付寶支付,我們一般建議充值后直接用余額支付,可以享有會員優惠

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