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分期免息、隨時會員、以舊換新……蘇寧315雙線服務全面升級

發布時間:2020-03-11 14:05:37  來源:互聯網    背景:

  疫情之下,“宅經濟”“云生活”全面爆發,消費需求正悄然發生著改變。

  為更好滿足消費者新增需求,眾多零售企業各展所長,積極應對。以蘇寧為例,其始終發揮著全場景零售布局優勢,為消費者提供線上、線下聯動的O2O平臺服務。

  日前,蘇寧全面啟動315煥新節,為消費市場注入強心劑。在此前推出的分期免息、開倉計劃、超店播計劃等舉措之外再度發力,宣布上線“隨時會員”,通過全方位的平臺服務,為消費者打造360度“007”式服務。

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   8元/天入手IPhone11,蘇寧聯合9大銀行重推“分期免息”

  近日,“蘇寧推出24期分期免息”的消息一度刷爆網絡,“每天8元即可入手一臺128G iPhone11”更是讓眾多因價格因素而觀望的消費者果斷出擊。

  從2月27日起,蘇寧聯合家電、家裝、手機電腦等多品類推出24期分期免息活動,美的、海爾、華為、蘋果等數百家頭部品牌強勢參與。截至2月29日,銷售額同比大漲7倍,其中“價保60天”更是突破行業普遍“保價30天”的常規操作,為消費者帶來更無憂的價值保障。

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  為了給24期免息分期活動備足彈藥,截至3月6日,蘇寧金融任性付整體投放金額已達16201萬,同比去年同期增長195.2%,同時聯合中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國郵儲銀行、招商銀行、民生銀行、江蘇銀行、浦發銀行、廣發銀行等九大主流銀行放出超10萬件免息分期商品強勢助力。

  “即日起,在保持一站式以舊換新、無接觸換新服務、3倍收舊補貼基礎上,追加10億以舊換新補貼。”與“24期免息”同樣火熱,蘇寧易購總裁侯恩龍表示將在315節點持續重磅加碼以舊換新服務。據悉,此次以舊換新的最高補貼力度將達到2700元。而通過消毒防護、無接觸換新等多重保障措施,讓消費者能夠無憂享受“省錢換新+安全換新”雙體驗。

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  雙線會員“隨時+Super”,輕重結合消費無邊界

  自2019年雙十一發布會,蘇寧宣布完成全場景零售布局以來,Super會員權益不斷擴容,從購物、影視娛樂、家庭服務等多場景,讓消費者盡享專屬樂趣。3月9日,聚焦到家業務的輕量版會員產品“隨時會員”正式上線,通過現金抵用券、專屬會員日、提前預約優先購、蘇寧生活幫專屬折扣、天天快遞寄件優惠券等五大“福利”,助力315煥新升級。

  受疫情影響,“宅經濟”成為當前常態,習慣了“足不出戶快速購物”的消費者們,正希求打通線上線下購物邊界的會員服務。此時推出的“隨時”正是蘇寧“1小時場景生活圈”的落地產品,配合線下布局數千家蘇寧小店、210家家樂福、200余家蘇寧紅孩子,可實現1公里30分鐘達的配送和蘇寧全業態1小時內觸達用戶。隨時會員基于蘇寧多場景、多業態、線上線下融合的布局,為用戶定制每時每刻的專屬權益,滿足消費者的一日三餐和日常居家生活需求。

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  最新消息顯示,蘇寧3月10日宣布:正式有效期內的年卡Super會員,可以用1塊錢的嘗鮮價,體驗一個月的“隨時會員”,更是進一步打通了雙線會員消費邊界,以輕量版“隨時會員”和Super會員兩大服務,“輕重結合”地服務用戶。

  蘇寧易購平臺運營集團副總裁范春燕表示,未來,蘇寧將根據全場景布局,不斷優化會員體系,提供更多有競爭力的權益,基于“隨時”品牌和1小時場景生活圈,持續形成場景的激活、喚醒、推薦。

  作為315期間的核心服務產品,隨時會員、分期免息、以舊換新、開倉計劃等各類平臺服務24小時在線,無縫對接用戶,打破時間、空間界限,產品、價格、服務也不斷升級。隨時會員涵蓋的線下業態與Super會員更是實現互補互利,線上線下全平臺“隨時到家”,為消費者打造一個360度“007”式平臺服務,更為消費者的無憂體驗保駕護航。

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  需求在線,場景即不受限,消費即不受限。從特殊時期的“抗疫保供”到315期間突破時空的“007”式平臺服務,毫無疑問,蘇寧再次為零售行業的變革打開了新思路。

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